Bedingungen Bedingungen
1. Bezahlung
1.1 Wenn wir eine Bestellung erhalten, prüfen wir die Verfügbarkeit der Ware, bevor wir Ihre Karte belasten. Wenn der Artikel nicht auf Lager ist, werden wir Sie kontaktieren, um die Lieferzeit zu bestätigen und zu vereinbaren. Wenn Sie mit der Bestellung fortfahren möchten, nehmen wir eine nicht erstattungsfähige Anzahlung von 50%. Weitere 30% des Restbetrags werden in Rechnung gestellt, wenn das Modell 75% fertiggestellt ist. Der Restbetrag auf der Rechnung muss vor der Lieferung/Abholung des Schiffsmodells bezahlt werden.
1.2 Wenn Sie eine Online-Bestellung aufgeben, wird Ihre Karte / PayPal-Konto mit dem Wert der Bestellung belastet. Wir werden mit einem Liefertermin zurückkehren, sobald wir Ihre Online-Bestellung erhalten.
1.3 Die auf dieser Website angegebenen Preise sind in Landeswährung. Aufgrund von Wechselkursschwankungen können sich die Preise jedoch ohne Vorankündigung ändern. Bitte beachten Sie, dass sich unser Hauptsitz in CHINA befindet.
1.4 Alle unsere Preise verstehen sich ausschließlich Verpackung und Lieferung, aber einschließlich Steuern, sofern zutreffend. Verpackung und Lieferung werden zum Zeitpunkt der Bestellung bestätigt, mit Ausnahme von Sonderanfertigungen, die ab Werk angeboten werden, da wir das genaue Volumengewicht benötigen.
1.5 Bei der Bestellung von Produkten für die Lieferung außerhalb von CHINA können Einfuhrzölle und Steuern anfallen, die erhoben werden, sobald das Paket den angegebenen Bestimmungsort erreicht. Es können zusätzliche Gebühren für die Zollabfertigung anfallen und ALLE diese Gebühren müssen von Ihnen getragen werden. Die Zollbestimmungen sind von Land zu Land sehr unterschiedlich, so dass Sie sich für weitere Informationen an Ihr örtliches Zollamt wenden sollten.
1.6 Wir behalten uns das Recht vor, unsere Preise jederzeit zu ändern. Etwaige Preisänderungen gelten nur für neue Bestellungen.
1.7 Wir haften nicht für eine Verzögerung oder ein Versäumnis bei der Lieferung von Produkten, wenn die Verzögerung oder das Versäumnis ganz oder teilweise durch Umstände außerhalb unserer Kontrolle verursacht wurde.
1.8 Wir akzeptieren Zahlungen per PayPal, gängige Kreditkarten, Schecks (nur für CHINA-Kunden) und Banküberweisung. Wir behalten uns das Recht vor, bestimmte Kreditkarten nicht zu akzeptieren, abhängig von den Gebühren, die auf LLXXWW Ship Models erhoben werden.
1.9 Marine Ship Models behält sich das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung vor.
2. Bestellbedingungen für Sonderanfertigungen
2.1 Die Zahlungsbedingungen für Sonder- und Spezialanfertigungen sind:
- Der Restbetrag für 50% ist bei Genehmigung der Bestellung zu zahlen.
- 30%-Zahlungen, wobei das Modell im Stadium 75% abgeschlossen ist.
- Der Restbetrag aller Beträge ist vor der Lieferung des Modells fällig.
2.2 Da das Produkt nach Ihren Angaben hergestellt wird, werden alle gezahlten Beträge einbehalten, wenn Sie Ihre Bestellung nicht mehr benötigen.
2.3 Alle Spezifikationen, die für ein maßgefertigtes Schiffsmodell erforderlich sind, werden in einem Model Maker's Brief (MMB) oder einem Produktionsauftrag dokumentiert, der Teil des Vertrags mit LLXXWW Ship Models ist und auch zur Festlegung des Zeitplans für die Lieferung dient. Wenn nach Beginn der Produktion noch Änderungen am Schiffsmodell vorgenommen werden müssen, kann dies zusätzliche Kosten und Bauzeiten verursachen.
Das MMB- oder Produktionsauftragsdokument bildet die Grundlage für die Erstellung des Modells, muss vom Kunden abgezeichnet werden und beschreibt, was geliefert wird.
2.4 Es liegt in der Verantwortung des Kunden, jegliches Forschungsmaterial (z.B. Zeichnungen, Pläne und Bilder) zu überprüfen, das für die Erstellung seines Modells verwendet wird. Wenn ein Kunde Dokumente einreicht, sind diese Teil der Informationen für die Erstellung des Modells.
Wenn der Kunde die MMB oder den Produktionsauftrag und alle zusätzlichen Informationen, die zur Herstellung des Modells verwendet werden, nicht überprüft, kann dies zu einem späteren Zeitpunkt zu zusätzlichen Kosten und Bauzeiten führen.
2.5 Zusätzliche, zum Zeitpunkt der Bestellung nicht vorgesehene Kosten, z.B. zusätzliche Zeichnungen oder neue Recherchen, werden dem Kunden in Rechnung gestellt. Diese Kosten werden besprochen, wenn sie anfallen, und die Arbeit wird erst fortgesetzt, wenn die Kosten von beiden Parteien vereinbart worden sind.
2.6 Die angegebenen Preise für maßgefertigte Modelle basieren auf mehreren Modellen, die danach angefertigt werden. Wenn der Kunde die Exklusivität des Modells wünscht, d.h. wenn das Modell nur für ihn angefertigt werden soll, muss dies Marine Ship Models zum Zeitpunkt der Bestellung schriftlich mitgeteilt werden und der Preis wird entsprechend berechnet.
Werden die Modelle auf der Grundlage von Zeichnungen des Auftraggebers angefertigt, so besitzt der Auftraggeber die Rechte als "Urheber". Wir fordern den Kunden daher auf, alle Rechte als Urheber an Marine Ship Models zu übertragen. Sollte dies nicht der Fall sein, müssten wir den Preis entsprechend anpassen.
2.7 Die Kunden erhalten Bilder der Modelle in den verschiedenen Stadien des Baus. Alle Modelle sind handgefertigt, und es wird versucht, den Zeichnungen so weit wie möglich zu folgen. Erfolgt innerhalb von 5 Werktagen keine Rückmeldung, gehen wir davon aus, dass der Kunde mit dem Modell zufrieden ist, und der Modellbau wird fortgesetzt.
2.8 Es kann vorkommen, dass wir nicht in der Lage sind, Korrekturen vorzunehmen, die auf früheren Informationen und Bildern, die dem Kunden zugesandt wurden, hätten vorgenommen werden sollen, da die Entwicklung des Modells dies unmöglich machen kann. Bitte überprüfen Sie die Bilder sorgfältig, um uns bei der Identifizierung von Korrekturen oder Änderungen zu helfen, die Sie von uns wünschen.
3. Lieferung von Modellen
3.1 Wir sind an die Geschäftsbedingungen unseres Kurierdienstes gebunden. Daher ist es wichtig, dass Sie LLXXWW Schiffsmodelle so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 24 Stunden, informieren, wenn eines der Schiffsmodelle bei der Lieferung beschädigt wurde. Auf der Empfangsbestätigung des Kurierdienstes muss die Beschädigung vermerkt werden, und alle Modelle müssen zu Versicherungszwecken in der Originalverpackung aufbewahrt werden.
3.2 Sollten Sie nicht in der Lage sein, das Modell sofort zu prüfen, unterschreiben Sie bitte den Lieferschein als "ungeprüft".
3.3 Wir benötigen Fotos von den beschädigten Artikeln. Im Falle einer Beschädigung erfolgt ein Umtausch der Ware oder eine Reparatur. Die beschädigten Artikel müssen an Marine Ship Models zurückgeschickt werden. Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall, um die Rücksendung zu arrangieren.
3.4 Unser derzeit gewählter Kurierdienst ist TNT / FedEx, was sich von Zeit zu Zeit ändern kann. Sobald Ihre Waren versandt wurden, werden wir eine Tracking-Nummer angeben, damit Sie Ihr Paket verfolgen können. Alternativ kann auch eine Lieferung per Seefracht vereinbart werden. Wir sind an die Allgemeinen Geschäftsbedingungen unserer Kurierdienste gebunden und geben diese an unsere Kunden weiter.
3.5 Die Lieferzeit hängt von den Lagerbeständen ab. Schiffsmodelle, die auf Lager sind, werden in der Regel innerhalb von 1 Woche nach Zahlungseingang geliefert, und Modelle, die nicht auf Lager sind, können bis zu 8 Wochen dauern. Kundenspezifische Modelle dauern in der Regel länger.
Das liegt daran, dass die meisten unserer Schiffsmodelle handgefertigt werden und möglicherweise Forschung und Produktentwicklung erfordern. Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten zum Zeitpunkt der Bestellung bestätigt werden. Wir verwenden jetzt neue Technologien wie den 3D-Druck (zusätzlich zu den etablierten Verfahren wie Laserdruck und CNC), und dies kann helfen, die Lieferzeit zu verkürzen.
3.6 Der Versand Ihrer Waren erfolgt entweder von unserem Hauptsitz in China oder direkt von den Werkstätten. Bitte beachten Sie, dass, wie oben erwähnt, die Kunden für alle lokalen Zölle und Steuern verantwortlich sind.
3.7 Für Kunden mit Sitz in Kanada.

Bitte beachten Sie: Alle Bestellungen werden vom Hauptsitz in CHINA aus versandt. Die Kosten auf der Website sind exklusive lokaler Umsatzsteuer, jedoch kann eine Gebühr durch den Zoll in Kanada bei der Auslieferung Ihrer Bestellung anfallen.
4. Restaurierungsarbeiten
4.1 Die Einzelheiten der durchzuführenden Restaurierungsarbeiten werden mit den Kunden vor Beginn der Arbeiten besprochen. Bei Fortschreiten der Arbeiten werden Bilder zur Genehmigung übermittelt.
4.2 Bitte beachten Sie, dass wir unsere Kostenvoranschläge für die Restaurierung erst bestätigen können, wenn wir das Modell erhalten und der Modellbauer die Arbeit aus der Nähe begutachtet hat. Unsere nicht erstattungsfähige Standardbewertungsgebühr beträgt £50 oder den Gegenwert in ausländischer Währung. Alle zusätzlichen Kosten bedürfen der Genehmigung des Kunden, bevor die Arbeiten ausgeführt werden. Abhol- und Lieferkosten werden gesondert berechnet.
5. Schaukästen
Die genaue Größe der Vitrine wird vom Kunden bestimmt. Wir können zwar Empfehlungen für die Größe der Vitrinen geben, aber die vom Kunden angegebenen oder genehmigten Maße werden für die Herstellung der Vitrine verwendet.
6. Bausätze
Bitte lassen Sie sich vor der Bestellung von Bausätzen beraten, insbesondere im Hinblick auf das für den Bau des Modells erforderliche Leistungsniveau. Auch für Bausätze gelten die üblichen Bedingungen für Rücksendungen und Stornierungen.
7. Zuständigkeit
Diese Bedingungen werden in Übereinstimmung mit den Gesetzen von England und Wales ausgelegt und durchgesetzt. Dies ist, weil unser Hauptsitz in der CHINA ist.
8. Bedingungen und Konditionen
Zugang zur Website
Der Zugang zu dieser Website unterliegt unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen, und jede Bestellung unterliegt den oben genannten Bedingungen.
Von Ihnen bereitgestellte Informationen
Sie bestätigen das:
- Wenn Sie Ihre persönlichen Daten auf der Website eintragen, müssen diese aktuell, korrekt und wahrheitsgemäß sein.
- Jede Änderung Ihrer persönlichen Daten wird uns mitgeteilt.
Seit Mai 2018 gibt es neue Anforderungen in Bezug auf die GDPR. Bitte klicken Sie hier, um eine Liste der wichtigsten Anforderungen zu erhalten.
9. Unsere Rechte
Wir behalten uns das Recht vor:
Inhalte oder Teile dieser Website zu ändern oder zu entfernen, sei es vorübergehend oder dauerhaft, ohne Sie davon in Kenntnis zu setzen, und Sie bestätigen, dass wir Ihnen oder Dritten gegenüber nicht für eine Änderung oder Zurückziehung der Website haften; und/oder
Wir können unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit ändern, und Ihre fortgesetzte Nutzung der Website (oder eines Teils davon) nach einer solchen Änderung gilt als Ihre Zustimmung zu dieser Änderung.
Es liegt in Ihrer Verantwortung, sich regelmäßig zu vergewissern, ob die Allgemeinen Geschäftsbedingungen geändert wurden. Wenn Sie mit einer Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht einverstanden sind, müssen Sie die Nutzung der Website unverzüglich einstellen.
Jeder Kunde, der bereits einen Vertrag abgeschlossen hat, ist an die zu diesem Zeitpunkt geltenden Bedingungen gebunden. Etwaige Änderungen haben keine Auswirkungen auf bestehende Verträge.
10. Links von Dritten
Um unseren Nutzern einen Mehrwert zu bieten, können wir Links zu anderen Websites oder Ressourcen zur Verfügung stellen, auf die Sie nach eigenem Ermessen zugreifen können. Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass wir, da Sie die verlinkte Website aufgerufen haben, nicht für die Verfügbarkeit solcher externen Websites oder Ressourcen verantwortlich sind und diese nicht überprüfen oder unterstützen und weder direkt noch indirekt verantwortlich oder haftbar sind für
(i) die Datenschutzpraktiken solcher Websites
(ii) den Inhalt solcher Websites, einschließlich (ohne Einschränkung) jeglicher Werbung, Inhalte, Produkte, Waren oder sonstiger Materialien oder Dienstleistungen, die auf solchen Websites oder Ressourcen enthalten oder über diese verfügbar sind, oder
(iii) die Nutzung dieser Websites oder Ressourcen durch andere, noch für Schäden, Verluste oder Verstöße, die durch oder in Verbindung mit der Nutzung von oder dem Vertrauen auf Werbung, Inhalte, Produkte, Waren oder andere Materialien oder Dienstleistungen, die auf solchen externen Websites oder Ressourcen verfügbar sind, verursacht werden oder angeblich verursacht werden.
11. Stornierung Ihrer Bestellung
Wir hoffen, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Sollten Sie jedoch Ihre Meinung ändern, haben Sie 14 Tage Zeit, uns zu kontaktieren und Ihre Bestellung zu stornieren. Unten finden Sie ein Widerrufsformular zur Ansicht. Bitte beachten Sie, dass Sie für die Rücksendung des Modells einschließlich der Kosten aufkommen müssen, wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Alle Stornierungen werden in Übereinstimmung mit unseren Rückerstattungsrichtlinien behandelt.
Bitte beachten Sie, dass die obigen Angaben nicht für Sonderbestellungen gelten.

12. Beilegung von Streitigkeiten
Als Online-Verkäufer von Waren stellen wir die folgenden zusätzlichen Informationen zur Verordnung über die alternative Streitbeilegung bei Verbraucherstreitigkeiten (zuständige Behörden und Informationen) von 2015 (ADR) zur Verfügung.
Die Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) wird von der Europäischen Kommission zur Verfügung gestellt, um Verbrauchern und Händlern in der EU oder in Norwegen, Island und Liechtenstein die Möglichkeit zu geben, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Online-Käufen von Waren und Dienstleistungen zu lösen, ohne vor Gericht gehen zu müssen. Für weitere Informationen klicken Sie bitte hier
Wir wurden überprüft und sind Mitglied des CHINA-Regierungsprogramms "Buy with Confidence". Bitte klicken Sie hier, um die Details des Programms zu sehen und zu erfahren, wie es unsere Verbraucher unterstützen kann.
13. Erstattungspolitik
Mit dem Abschluss einer Transaktion mit Marine Ship Models, sei es durch eine Anzahlung oder eine vollständige Zahlung, erklären Sie sich automatisch mit den unten aufgeführten Rückerstattungsbedingungen einverstanden.
Die Rückerstattungsrichtlinien unterscheiden sich je nach Ihrem Standort als Kunde und dem von Ihnen gekauften Artikel. Alle Varianten der Rückerstattungspolitik sind auf dieser Seite detailliert beschrieben. Die Rückerstattung kann bis zu 14 Tage dauern und ist an die Person zahlbar, die den ursprünglichen Kauf getätigt hat.
Die Rückerstattung erfolgt mit der gleichen Zahlungsmethode, mit der die Bestellung bezahlt wurde. Wir sind nicht in der Lage, eine Erstattung auf eine andere Karte oder ein anderes Bankkonto auszustellen.
Die Rückerstattung erfolgt in der gleichen Währung, in der der Kunde die Bestellung bezahlt hat. Wenn der Kunde in Euro gezahlt hat, erhält er eine Rückerstattung in Euro und so weiter.
Wenn die Währung für die Erstattung umgerechnet werden muss, wird der aktuelle Währungskurs und nicht der Währungskurs zum Zeitpunkt der Bestellung für die Umrechnung verwendet.
Standard Modelle, Vitrinen und Bausätze
1. Unerwünschte Aufträge
1.1 Wenn der Kunde seine Meinung über den gekauften Artikel ändert, muss er Marine Ship Models innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware darüber informieren. Der Kunde verpflichtet sich, das Modell innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung des Widerrufsrechts auf eigene Kosten an die Hauptgeschäftsstelle von Marine Ship Models zu liefern. Die Kosten für die Rücksendung des Modells sind vom Kunden zu tragen.
1.2 Wenn der Artikel zurückgeschickt wurde, wird Marine Ship Models den zurückgeschickten Artikel auf Schäden überprüfen. Wenn der Artikel unbeschädigt ist, wird eine Rückerstattung für den Artikel gewährt.
1.3 Wenn der zurückgesandte Artikel beschädigt ist, wird Marine Ship Models versuchen, ihn zu reparieren. Wenn eine Reparatur möglich ist, wird der Artikel nach Abzug der Wiederherstellungskosten erstattet.
1.4 Wenn der zurückgesandte Artikel nicht mehr reparabel ist, wird Marine Ship Models dem Kunden keine Rückerstattung gewähren. Marine Ship Models erklärt sich bereit, dem Kunden Fotos zur Verfügung zu stellen, um den nicht reparierbaren Schaden zu beweisen.
1.5 Diese Bedingungen gelten nicht für Sonderanfertigungen. Bitte lesen Sie den Abschnitt Sonderanfertigungen weiter unten.
2. Fehlerhafte oder falsche Bestellungen
2.1 Wenn das an den Kunden gelieferte Modell das falsche Modell, den falschen Typ oder die falsche Größe hat oder sich in irgendeiner Weise von dem unterscheidet, was der Kunde bestellt hat, muss der Kunde das Modell in demselben Zustand behalten, in dem er es erhalten hat, einschließlich der Originalverpackung, in der es angekommen ist. Dies muss der Kunde durch Fotos belegen, die das Paket so zeigen, wie es ihn verlassen hat.
2.2 Für Kunden in der CHINA, sobald sie bereit sind, den Artikel wie in 2.1 beschrieben zurückzugeben, erklärt sich Marine Ship Models bereit, das Modell auf unsere Kosten abzuholen. Sobald der Artikel abgeholt und an Marine Ship Models geliefert wurde, wird das Modell auf Schäden überprüft, bevor eine Rückerstattung erfolgt. Es gelten die gleichen Bestimmungen wie unter 1.3 beschrieben.
2.3 Für Kunden außerhalb von CHINA organisieren wir die Abholung und Rücksendung auf unsere Kosten und führen den gleichen Prozess wie in 2.2 beschrieben durch. Marine Ship Models behält sich das Recht vor, den vollen Rechnungsbetrag zu erstatten, wenn die Abholung und Rücksendung des Artikels als zu teuer erachtet wird.
2.4 Wenn die von Marine Ship Models an den Kunden gelieferte Ware beschädigt oder fehlerhaft ist, muss der Kunde Marine Ship Models informieren, sobald der Schaden entdeckt wird, vorzugsweise innerhalb von 24 Stunden nach der Lieferung. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, Fotos des Kartons und/oder des Schadens für den Versicherungsanspruch zur Verfügung zu stellen. Marine Ship Models behält sich das Recht vor, ein Ersatzmodell zu liefern, bevor eine Rückerstattung erfolgt.
2.5 Befindet sich der Kunde außerhalb von CHINA, behält sich Marine Ship Models das Recht vor, den Vertrag in voller Höhe zu erstatten.
Custom Gemachte Bestellungen
1. Annullierung
1.1 Sollten Sie Ihre Bestellung stornieren wollen, setzen Sie sich bitte umgehend mit uns in Verbindung. Eventuelle Restbeträge werden dann fällig. Sollte das Projekt nicht fertiggestellt werden, wird der zu zahlende Betrag auf der Grundlage des erreichten Stands der Arbeiten berechnet.
1.2 Für abgeschlossene oder eingegangene Bestellungen akzeptieren wir keine Rücksendungen für maßgefertigte Modelle aufgrund der besonderen Art dieser Bestellungen. Unter diesen Umständen kann keine Rückerstattung erfolgen.
2. Fehlerhafte oder beschädigte Aufträge
2.1 Wenn die von Marine Ship Models an den Kunden gelieferte Ware beschädigt oder fehlerhaft ist, muss der Kunde Marine Ship Models informieren, sobald der Schaden entdeckt wird, und zwar innerhalb von 24 Stunden nach der Lieferung. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, Fotos des Kartons und/oder des Schadens für den Versicherungsanspruch zur Verfügung zu stellen.
2.2 Marine Ship Models behält sich das Recht vor, in erster Instanz eine Reparatur zu versuchen. Wir sorgen für die Abholung der beschädigten Waren und ihre Rückgabe nach der Reparatur.
Lokale Zölle und Steuern
Zu Händen von Kunden mit Sitz in "Kanada".

Bitte beachten Sie: Alle Bestellungen werden vom Hauptsitz in CHINA aus versandt. Die Kosten auf der Website sind exklusive lokaler Umsatzsteuer, jedoch kann eine Gebühr durch den Zoll in Kanada bei der Auslieferung Ihrer Bestellung anfallen.